售后及保修政策

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关于手表售后问题和退换货的注意事项……

希望大家看好以下注意事情,以避免口水之争。
一、关于退换货
凡在我这里购买的手表,收到货后先不要揭表带上的保护膜(包手表的膜可以揭),先看下手表喜不喜欢,走时有没有问题,外观有没有瑕疵。
如果手表已经配搭,便会有明显的痕迹,即使只是带了一会,也会有使用过的痕迹,这样就没法再二次销售了,而且这样的表厂里也是不会给我退换。出现任何问题只能够寄回来售手保修,不能退换。希望大家理解这点;不要手表撕过保护膜带过之后,又不想要了,想退换货,给我说手表全新,就带了一会,一点使用痕迹都没有。这种客户我遇到了很多了,有时候也非常的无语。 在此,还希望大家看清楚后再进行配戴。

二、关于保修(免费保修三年,终身维修)

1.手表非人为损坏质量问题免费保修两年,对于人为损坏的,只要不换表面上的配件(如镜面摔烂,换壳套等),同样也免费保修。
2.对非质量问题(即人为损坏造成的手表问题),需要换配件的,我们提供成本维修。主要包括摔落、碰撞、拍击等原因照成的手表问题,我们提供成本维修。返厂后厂家收费多少就是多少。不存大加价行为。
3.超过保修期的手表。一般情况也是可以免费保修的,除不可控制的因素,(如厂家不生产了,找不到厂家了),我们提供终身成本维修。

三、手表如何返修
当发现手表出现问题时,请及时联系我。首先要判断手表是质量问题,还是你不会使用。不要不告诉我就自己寄过来。之前有的客户就是,我们根本不知道的情况下就把表发过来了,结果拿到一看手表没有任何问题,只是没有上发条而已。如果确实是质量问题,那么请把手表发回我这里,手表包装盒不要发;发货时记得用纸条分别写上手表问题和回邮地址、电话、收货人。


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